+7 (925)699-42-65
Адрес склада: г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 4
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
otk-trading.ru
Торговая компания
Каталог
  • Автохимия VENWELL
    Автохимия VENWELL
  • для Шиномонтажа и Автосервиса
    для Шиномонтажа и Автосервиса
    • Абразивный инструмент и комплектующие
    • Балансировочные груза и комплектующие
    • Вентили для Шин и комплектующие
    • Инструмент для Балансировки
    • Инструмент для Вентилей
    • Инструмент для Шиноремонта
    • Комплектующие для шиномонтажного оборудования
    • Нарезатели протектора и лезвия
    • Пакеты для хранения шин
    • Паста
    • Химия для ремонта шин
    • Шиноремонтные материалы
    • Ещё
  • Крепеж колесный
    Крепеж колесный
    • Болты Колесные
    • Болты Секреные
    • Гайки Колесные
    • Гайки Секретные
    • Колпачки на болты и гайки
    • Ещё
  • для Автолюбителей
    для Автолюбителей
  • Пневмоинструмент и комплектующие
    Пневмоинструмент и комплектующие
    • Быстросъёмные соединения для Пневмоинструмента
    • Пистолеты подкачки и комплектующие
    • Пневмогайковерты и ударные головки
    • Пневмоинструмент в ассортименте
    • Шланги для пневмоинструмента
    • Ещё
  • Стяжки Пластиковые AutoFix
    Стяжки Пластиковые AutoFix
  • Хомуты Червячные
    Хомуты Червячные
    • Хомуты Червячные W1 9мм
    • Хомуты Червячные W2 9мм
    • Хомуты Червячные W2 12мм
    • Хомуты Червячные W2 с Ключом
    • Хомуты Червячные AutoFix W2 9мм
    • Хомуты Червячные AutoFix W2 12мм
    • Инструмент для работы с Червячными хомутами
    • Ещё
  • Хомуты Cиловые (Шарнирные)
    Хомуты Cиловые (Шарнирные)
    • Хомуты Силовые W1
    • Хомуты Cиловые W2
  • Клей KLEYBERG
    Клей KLEYBERG
  • Тюбинги
    Тюбинги
    • Комплекты
    • Чехлы
    • Автокамеры
    • Ещё
Доставка
Получение и оплата
  • Как сделать заказ
  • Оплата
  • Гарантии
Сотрудничество
  • Оптовикам
  • Поставщикам
Компания
  • Новости
  • Акции
  • Политика
Контакты
Ещё
    otk-trading.ru
    Каталог
    • Автохимия VENWELL
      Автохимия VENWELL
    • для Шиномонтажа и Автосервиса
      для Шиномонтажа и Автосервиса
      • Абразивный инструмент и комплектующие
      • Балансировочные груза и комплектующие
      • Вентили для Шин и комплектующие
      • Инструмент для Балансировки
      • Инструмент для Вентилей
      • Инструмент для Шиноремонта
      • Комплектующие для шиномонтажного оборудования
      • Нарезатели протектора и лезвия
      • Пакеты для хранения шин
      • Паста
      • Химия для ремонта шин
      • Шиноремонтные материалы
      • Ещё
    • Крепеж колесный
      Крепеж колесный
      • Болты Колесные
      • Болты Секреные
      • Гайки Колесные
      • Гайки Секретные
      • Колпачки на болты и гайки
      • Ещё
    • для Автолюбителей
      для Автолюбителей
    • Пневмоинструмент и комплектующие
      Пневмоинструмент и комплектующие
      • Быстросъёмные соединения для Пневмоинструмента
      • Пистолеты подкачки и комплектующие
      • Пневмогайковерты и ударные головки
      • Пневмоинструмент в ассортименте
      • Шланги для пневмоинструмента
      • Ещё
    • Стяжки Пластиковые AutoFix
      Стяжки Пластиковые AutoFix
    • Хомуты Червячные
      Хомуты Червячные
      • Хомуты Червячные W1 9мм
      • Хомуты Червячные W2 9мм
      • Хомуты Червячные W2 12мм
      • Хомуты Червячные W2 с Ключом
      • Хомуты Червячные AutoFix W2 9мм
      • Хомуты Червячные AutoFix W2 12мм
      • Инструмент для работы с Червячными хомутами
      • Ещё
    • Хомуты Cиловые (Шарнирные)
      Хомуты Cиловые (Шарнирные)
      • Хомуты Силовые W1
      • Хомуты Cиловые W2
    • Клей KLEYBERG
      Клей KLEYBERG
    • Тюбинги
      Тюбинги
      • Комплекты
      • Чехлы
      • Автокамеры
      • Ещё
    Доставка
    Получение и оплата
    • Как сделать заказ
    • Оплата
    • Гарантии
    Сотрудничество
    • Оптовикам
    • Поставщикам
    Компания
    • Новости
    • Акции
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      otk-trading.ru
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Автохимия VENWELL
        • для Шиномонтажа и Автосервиса
          • Назад
          • для Шиномонтажа и Автосервиса
          • Абразивный инструмент и комплектующие
          • Балансировочные груза и комплектующие
          • Вентили для Шин и комплектующие
          • Инструмент для Балансировки
          • Инструмент для Вентилей
          • Инструмент для Шиноремонта
          • Комплектующие для шиномонтажного оборудования
          • Нарезатели протектора и лезвия
          • Пакеты для хранения шин
          • Паста
          • Химия для ремонта шин
          • Шиноремонтные материалы
        • Крепеж колесный
          • Назад
          • Крепеж колесный
          • Болты Колесные
          • Болты Секреные
          • Гайки Колесные
          • Гайки Секретные
          • Колпачки на болты и гайки
        • для Автолюбителей
        • Пневмоинструмент и комплектующие
          • Назад
          • Пневмоинструмент и комплектующие
          • Быстросъёмные соединения для Пневмоинструмента
          • Пистолеты подкачки и комплектующие
          • Пневмогайковерты и ударные головки
          • Пневмоинструмент в ассортименте
          • Шланги для пневмоинструмента
        • Стяжки Пластиковые AutoFix
        • Хомуты Червячные
          • Назад
          • Хомуты Червячные
          • Хомуты Червячные W1 9мм
          • Хомуты Червячные W2 9мм
          • Хомуты Червячные W2 12мм
          • Хомуты Червячные W2 с Ключом
          • Хомуты Червячные AutoFix W2 9мм
          • Хомуты Червячные AutoFix W2 12мм
          • Инструмент для работы с Червячными хомутами
        • Хомуты Cиловые (Шарнирные)
          • Назад
          • Хомуты Cиловые (Шарнирные)
          • Хомуты Силовые W1
          • Хомуты Cиловые W2
        • Клей KLEYBERG
        • Тюбинги
          • Назад
          • Тюбинги
          • Комплекты
          • Чехлы
          • Автокамеры
      • Доставка
      • Получение и оплата
        • Назад
        • Получение и оплата
        • Как сделать заказ
        • Оплата
        • Гарантии
      • Сотрудничество
        • Назад
        • Сотрудничество
        • Оптовикам
        • Поставщикам
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Акции
        • Политика
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (925)699-42-65
      Контактная информация
      Адрес склада: г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 4
      otk@otk-trading.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Как сделать заказ
      • Оплата
      • Гарантии
      Будьте всегда в курсе!
      Подпишитесь на рассылку новостей компании
      Акции
      Все акции
      1 Января 2020
      Дополнительная скидка при заказе через сайт!
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о новостях компании первыми!
      Компания
      Новости
      Магазины
      Политика
      Получение и оплата
      Доставка
      Оплата
      Гарантия на товар
      Сотрудничество
      Оптовикам
      Поставщикам
      Контакты
      +7 (925)699-42-65
      otk@otk-trading.ru
      Адрес склада: г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 4
      2023 © ООО "ОТК"
      Разработано в artGK Продвижение сайта - ПромоЭксперт
      Версия для печати